2020年，面对突如其来的新冠疫情，海淀区图书馆在文旅局党组、机关的正确领导和指导下，及时调整工作部署、严格疫情防控措施，创新工作思路，较好地推进和完成了全年的各项工作。全年共接待各类读者33.67万余人次，借阅文献35.22万余册次，举办各类阅读活动场1862场，332.2余万人次参与。为南北两馆及基层图书分馆采购分编图书46482册。信用网借服务发挥自身优势，利用EMS特快专递，为有需求的读者提供点单式的投递到家服务。截至12月底，云借阅平台新增注册用户4800个，流转图书1.5万余册次。
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