我们的承诺：

真诚、热情、礼貌、文明、高效

1、图书馆365天为读者开放，按时开馆，准时上下班，不脱岗、不串岗；

2、挂牌服务，文明礼貌，言谈举止文雅大方，自觉接受读者监督；

3、办事高效快捷，工作准确无误；

4、室内环境安静，整洁美观。

5、采购图书文献保证质量，分编加工准确及时；

6、报刊阅览、信息咨询、特色服务热情周到细致；

7、流通阅览、新书推荐及时准确；

8、少儿活动灵活多样，对全区中小学图书馆业务进行指导和培训；

9、合作协调部对全区街乡图书分馆进行业务辅导、培训及工作协调；

10、计算机网络保证畅通，不出故障；