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关于进一步恢复开馆的疑问我们一气儿帮您解答

发布时间:2020-09-01       信息来源:

近日,海淀区图书馆进一步恢复服务项目了!关于您困惑的问题,我们在这篇推文中,详细为您解答。

时间

1.何时开馆?

: 周一全天闭馆。

流通部、阅览部(阅览室、期刊外借)、多媒体阅览室开放时间:

周二至周五8:00——18:00(中午12:0013:00闭馆消毒);

周六、周日9:00——18:00 (中午12:0013:00闭馆消毒)

自习室开放时间:

周二至周日8:00——18:00(中午12:0013:00闭馆消毒)

地方文献室、资料室开放时间:

周二至周五 900——1700(中午11:3013:30闭馆消毒)

少儿部开放时间:

周二至周五 13:00——18:00

周六、周日 9:00——18:00(中午12:0013:00闭馆消毒)

2.预约了上午时间段,中午闭馆的时候必须要离馆吗,下午还能入馆吗?

:中午闭馆期间读者需要离馆,若上下午均需入馆借阅,请分别预约。

书刊借还
3.
开馆后就必须要还书了吗?因为闭馆,图书过期怎么办?

本馆目前处于有序开馆阶段,现阶段读者外借文献逾期费仍予以免除。自恢复全面正常开馆之日起,所借文献再延长归还时间42天,延长期内不收取逾期费。

4.还书需要预约吗?

:仅还书无需预约,可直接到海图一层大厅服务台办理。入馆借阅书刊、自习、使用多媒体阅览室等服务必须预约,并遵守图书馆的入馆规则。

5.可以自习了吗?

答:自习室已恢复开放,但因座位有限,请读者合理安排自习时间。中午12:00——13:00图书馆闭馆一小时,全天使用自习室需上下午分别预约。

预约

6.如何预约?

答:关注“北京市海淀区图书馆”微信公众号,点击菜单栏“到馆预约”,根据提示进行操作:“绑定读者卡”并授权使用手机号;授权成功后,输入读者卡卡号、密码,点击“开始预约”按钮进行预约。

到馆预约秉持“一人一码”原则,同行者每人都需预约。

7.可否用非本人(如:家人)的读者卡预约?

:不可以,实名制预约,只可以用本人的读者卡和健康码进入图书馆。如果您没有读者卡,请参考问题10“没有读者卡怎么办”的回答。

8.60岁以上的老人进馆是否还需预约?

答:年龄在60周岁(含)以上的读者无需预约,持有效身份证或老年证,并出示健康码,可登记入馆。如果在馆读者达到高峰,持老年证读者需要按照图书馆工作人员安排,等待进馆。

9.没有读者卡怎么办?

答:请您根据以下步骤完成操作:

1)打开支付宝APP,搜索“阅读北京”,点击进入小程序;

2)在小程序首页,点击右下角“我的图书馆”,进入后点击“登录”;

3)在以下页面中选择“快速注册”。只要您通过了支付宝实名认证,就可以使用支付宝中的身份证号在系统中申请新的读者卡;

4)在支付宝弹出的“服务授权”和“虚拟E卡服务功能及服务范围”中,点击“同意”;

5)读者卡创建完成后,您的手机会收到含有读者卡号和密码的短信,初始密码为读者的六位生日(如生日为200151日,密码即为010501)。

6)此虚拟读者卡仅作为预约使用,不可外借图书。如需借书,读者可入馆后,自行在“阅读北京”小程序中退卡,在图书馆流通部办理实体读者卡。

10.忘记读者卡号怎么办?

答:请您根据以下步骤完成操作:

1)打开支付宝APP,搜索“阅读北京”,点击进入小程序;

2)在小程序首页,点击右下角“我的图书馆”,进入后点击“登录”;

3)在以下页面中选择“快速注册”,如果此前您的身份证号在图书馆系统中办理过读者卡,系统会自动为您绑定已有的读者卡(即可查看读者卡号)。

11.忘记读者卡密码怎么办?

:请您通过以下方法重置:

1)请您先登陆北京市公共图书馆计算机信息服务网(https://www.bplisn.net.cn/);

2)在页面右侧“登陆我的图书馆”板块,点击右下角“忘记密码”;

3)进入“密码重置”页面,输入读者卡号、身份证号,进行重置密码;

4)页面提示“保存成功!”,即密码重置成功。

12.预约后无法到馆需要提前多久取消?

答:在读者预约的到馆时间前都可以取消。 

13.海淀区图书馆和海淀区图书馆(北馆)要分别预约吗?

答:是的,海淀区图书馆和海淀区图书馆(北馆)需要分别预约.本公众号只能预约海淀区图书馆的到馆名额,若需要去海图(北馆)的话,请移步海图(北馆)公众号。您可识别下方二维码关注。

 

14.健康码如何获取?

:健康码为北京健康码,可通过微信、支付宝等渠道搜索“北京健康宝”申领。

其他

15.信用借阅柜是否恢复使用?

:海淀区图书馆各信用借阅柜已开放使用,读者可选择“送书到柜(免费)或送书上门(只收取快递费用)使用信用借阅图书服务。

微信可通过“北京市海淀区图书馆”微信公众号,点击首页“数字海图”中的“信用借阅”进入,支付宝用户请扫描下方二维码使用。

信用借阅柜地址分别为:

〇中关村创业大街昊海楼北入口(一层大厅)

〇中关村丹棱街16号海兴大厦C座一层大厅

〇海淀中街15号国际创客中心负一层E007室(luckincoffee瑞幸咖啡店内)

〇中关村医院综合楼一楼大厅

16. 线下读者活动是否还进行?

:各项线下读者活动目前均未开展,活动恢复后我们会在海淀区图书馆微信公众号、官网、微博中发布。

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